第一次用华为手机就让我这么失望

平心在线 188 1

  第一次用华为手机就碰到了这么恶心的事!!!!!!!

  去年10月1日在国美线下店买了一部mate7,刚买的一段时间感觉确实还可以,续航能力可以,用起来也够流畅,但是用了没两个月恶心的事情开始来了,首先在屏幕靠下边缘的位置出现了2毫米直径的白斑,只要是浅色背景就能清晰地看到,后来白斑变成了两个,现在不到半年的时间,已经三个了。还有一个问题就是以前充电很快,2个小时基本充满,现在充一个晚上也只有百分80左右。

  最近好不容易抽出时间去华为售后服务中心准备修一下,结果恶心的事情来了,售后发现我的手机在音量键和电源键位置有轻微翘曲,告诉我说人为原因不予保修。我是比较粗心的人,手机一直用软套保护着,我自己从来就没注意过这个问题。手机也没有明显伤痕证明我摔过。本来想拍照发上来给大家看看,后来百度了一下,觉得没必要,网上到处都是这种照片,都是这个位置翘曲。没有任何检测,只是眼睛看了一下就说是人为原因,我也是醉了。

  我昨天打了华为官方服务热线反应问题,今天有一个0755-36914200自称华为售后的人打电话给我,跟我说他们以售后服务中心的结论为准,不予保修,要修自己拿钱,后来我跟他争了几句,他说那你手机哪里买的去找哪里,让我去找国美,说他不知道国美卖给我的是不是正品手机。

  今天以前我还对华为抱有幻想,想着这么大的一个手机厂商不应该推诿自己的问题。

  我就想问问华为的人,百度一下就到处都是这样的翘曲问题、白斑问题,翘曲位置都相同,难道你们认为都是人为原因造成的????你们就不觉得这是你们产品质量的问题?

  本来一直用的是小米,一念之差选择了号称高大上的mate7,之前小米碰到过手机老重启的问题,拿去售后二话不说直接给我换了个主板,小米是有问题,但人家解决问题的态度是诚恳的。华为呢,百度一下就到处都是拒绝保修的帖子。我想说,华

  为,你离大牌真的还很远,这种售后服务慢慢会伤了大部分人的心,也许今天你用华为还没碰到问题,但你能保证下一个、下下一个手机不会碰到问题吗?到时候你就会领略大华为牛逼的售后了。

  我准备去315热线投诉了,如果这次的问题解决不了,我就坚定地做一个花黑,并且此生不再用华为的手机,我知道这里是华为的地盘,但我会让我的帖子出现在所有它能出现的地方,不为别的,就为了减少几个可能遭遇华为垃圾售后的人。

标签: 华为 就让 失望 这么 第一次

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2022-08-20 00:12:50

4200自称华为售后的人打电话给我,跟我说他们以售后服务中心的结论为准,不予保修,要修自己拿钱,后来我跟他争了几句,他说那你手机哪里买的去找哪里,让我去找国美,说他不知道国美卖给我的是不是正品手机。  今天以前我还对华为抱有幻想,想着这么大的一个手机厂商不应该推诿自己的问题。  我就想问问华为