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1ezview软件苹果版,为什么输入了正确的账号、密码ezview软件苹果版,却提示“该用户名未注册”?

App在注册、登录云账号时可选择国内服务器(中国服务区)和海外服务器(International)ezview软件苹果版,两个服务器之间的账号信息相互独立。

请确认是否选择了正确的服务器。

头条号:射声校尉

2,添加设备时,为什么会提示“该设备已被其他账号添加”?

为保障用户设备的隐私安全,一台设备只能被一个云账号添加。需先登录设备的Web界面,将设备与原账号解绑。具体操作请见设备的用户手册。

3,忘记设备密码了怎么办?

如果设备已绑定了云账号,可以使用App获取设备的临时密码,然后使用临时密码登录设备。

请先登录云账号,点击主菜单>配置>找回设备密码。

进行以下操作获取临时密码:

NVR:点击人机界面上的<忘记密码>,扫描对话框中的二维码或手动输入序列号。

IPC或一体机:手动输入序列号。

头条号:射声校尉

4,如何查看告警联动抓图?

请先完成告警联动抓图配置。

登录设备的Web界面,进入[配置>通道配置>运动检测>联动方式>联动抓图]界面,选择相应通道。

登录联动相机的Web界面,进入[配置>音视频>抓图]界面,勾选“启用”。

完成上述配置后,您可以在告警通知中查看相关设备的告警联动抓图。

5,为什么手机收不到告警推送信息?

请点击主菜单>告警通知>通知开关,选择相应设备打开通知开关。同时打开App在手机系统中的通知权限。

此外,仅云设备支持告警推送,本地设备不支持该功能。

6,为什么告警通知中显示的告警条数总是比告警推送的消息条数多?

告警通知中包含了所有设备的告警事件,而告警推送仅推送云设备的告警事件。因此会出现上述情况。

7,为什么告警通知开关界面中显示的设备比设备列表中显示的设备少?

告警通知开关界面中不显示从来没有上线过的云端设备。

8,导出视频至相册时为何提示“无法保存该编码格式的视频。请在图像管理中查看”?

业界普遍问题。所有iOS手机都不支持导出H.265编码格式的视频文件,无论手机型号和系统版本;部分Android手机也不支持。

9,如何与NVR进行语音对讲?

长按,从列表中选择NVR设备进行对讲。要关闭对讲,长按,从出现的列表中选择设备关闭对讲。

10,可以在App上对哪些设备进行远程配置?

当前仅支持NVR。

11,连续播放视频会自动暂停,该怎么办?

点击主菜单>配置,关闭自动暂停播放功能即可。

12,为什么自己手机上看到的画面不清晰?

选择正在播放实况的窗格,根据网络状况选择对应画质。

高清 高清模式,码流为设备的主码流

标清 标清模式,码流为设备的辅码流流畅或自定义

流畅 流畅模式,码流为设备的第三流;自定义流畅模式可自定义分辨率、帧率、码率

头条号:射声校尉

标签: ezview软件苹果版

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2024-04-13 09:39:39

手机监控软件EZview使用常见问题及解决方法监控APPEZview使用常见问题及解决方法1ezview软件苹果版,为什么输入了正确的账号、密码ezview软件苹果版,却提示“该用户名未注册”?App在注册、登录云账号时可选择国内服务器(中国服务区)和海外服务器(Int

2024-04-13 12:31:39

5,为什么手机收不到告警推送信息?请点击主菜单>告警通知>通知开关,选择相应设备打开通知开关。同时打开App在手机系统中的通知权限。此外,仅云设备支持告警推送,本地设备不支持该功能。6,为什么告警通知中显示的告警条数总是比告警推送的消

2024-04-13 14:26:52

云端设备。8,导出视频至相册时为何提示“无法保存该编码格式的视频。请在图像管理中查看”?业界普遍问题。所有iOS手机都不支持导出H.265编码格式的视频文件,无论手机型号和系统版本;部分Android手机也不支持。9,如何与NVR进行语音对讲?长按,从列表中选择NVR设备进行对

2024-04-13 19:53:26

机界面上的<忘记密码>,扫描对话框中的二维码或手动输入序列号。IPC或一体机:手动输入序列号。头条号:射声校尉4,如何查看告警联动抓图?请先完成告警联动抓图配置。登录设备的Web界面,进

2024-04-13 17:04:45

语音对讲?长按,从列表中选择NVR设备进行对讲。要关闭对讲,长按,从出现的列表中选择设备关闭对讲。10,可以在App上对哪些设备进行远程配置?当前仅支持NVR。11,连续