下了去哪儿网手机端的童鞋们赶紧删了吧！重大设计缺陷！楼主刚刚交了学费来提醒大家。本人是去哪儿网的忠实粉丝，注册时间六年以上了，订机票首选有木有！这几年不知道给去哪儿网做了多少宣传，没想到自己到吃了个大亏！
事情是这样的，昨天我跟同事在外地出差，同事请我帮忙买两张从海口到哈尔滨的机票，我查了一下，21号比较贵，22号的是特价28折，当时有很多家公司都是这个价格，我选的是南航的旗舰店，两张机票包保险是2060元，我就下了单，在确认定单的时候，我特意又看了一下金额是2060元，就点了确认定单下一步，然后 就进入了支付页面，在支付页面上是看不到支付金额的（这就是最大的设计缺陷），因为我是习惯用支付宝支付，在页面上找了半天，也没有找到支付宝支付的入口，只好选择了信用卡支付，付款过程中没有收到任何提醒，付完款后手机马上收到银行的扣款短信，居然扣了3700元，我吃了一惊，马上返回一看，果然付了3700元。我知道不妙，马上联系去哪儿网客服和南航客服，去哪儿网明确表示要以实际支付的价格为准，就算是手机端的软件有问题，也应该是南航这边给我们解释；南航客服这边说是3－5个工作日给回复。现在我同事觉得票价高了，不要这两张票，去买了火车票，我只好先退票，退票按当时支付票的20%扣费，我个人承担了700元的损失。
我吃了亏上网一搜，才发现我这种情况不是个例，在去哪儿网订票受到价格欺诈的不在少数，但是去哪儿网作为只是一个搜索平台，不承担任何责任。这种情况，消费者该如何保护自己？我们没有精力为这几百块钱去跟他们打官司，但我觉得我的亏不能白吃，一定要在这里提醒大家，赶紧把去哪儿网的手机客户端删了！
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，才发现我这种情况不是个例，在去哪儿网订票受到价格欺诈的不在少数，但是去哪儿网作为只是一个搜索平台，不承担任何责任。这种情况，消费者该如何保护自己？我们没有精力为这几百块钱去跟他们打官司，但我觉得我的亏不能白吃，一定要在这里提醒大家，赶紧把去哪儿网的手机客户端删了！